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City of Danbury 311 Amplía Su Horario a Las 24/7

Este artículo también está disponible en: Inglés, Portugués, Brasil

Traducido por Jamal Fox

Como parte de la iniciativa “Ciudad del Futuro” de la ciudad de Danbury, el alcalde Mark Boughton se enorgullece en anunciar que su galardonado sistema 311 ampliará su horario a las 24 horas, los 7 días de la semana.

311 es un sistema de llamadas de no-emergencia que ofrece un método simplificado donde los ciudadanos pueden informarse o reportar asuntos o preocupaciones relacionados con los servicios de la ciudad.

Ahora los residentes pueden recibir información o respuestas a sus preguntas que no sean de emergencia en cualquier momento del día o noche, los 7 días de la semana, llamando al 311 o al 203-744-4311 desde cualquier celular o teléfono fijo. Las llamadas relacionadas con problemas y preocupaciones que requieren una investigación o recursos adicionales de la ciudad entrarán en un proceso de escalado automático. Los residentes luego serán llamados por representantes de la ciudad con un estado de resolución.

¡El alcalde Boughton está muy emocionado en ofrecer este servicio extendido a nuestros residentes a medida que continuamos nuestra evolución hacia la ciudad del futuro!

 

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