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La Ciber-Seguridad y las Pequeñas Empresas

Este artículo también está disponible en: Inglés, Portugués, Brasil

Por Catherine Blinder

¿Es usted uno de los millones de personas en el país cuya información personal fue expuesta como consecuencia de las filtraciones informáticas en las tiendas, sitios del gobierno y grandes corporaciones?

Todos hemos oído hablar sobre la piratería de información personal a nivel estatal, nacional e internacional, pero la verdad es que ninguna empresa está a salvo de sufrir un pirateo a su sistema y robo de información de sus clientes.

Y cuando el sistema de una persona o un pequeño negocio es pirateado, el resultado es tan devastador para los clientes que cuando el objetivo es el gobierno o una corporación enorme – los clientes están bajo riesgo de exponer sus registros de tarjetas de crédito, números de seguridad social y fechas de nacimiento o información financiera de la institución.

Los sistemas informáticos y de pagos electrónicos han hecho que sea más fácil para las pequeñas empresas crecer y llegar a mercados nuevos y más grandes. También ofrecen oportunidades para una prestación más eficiente de servicios. Pero con cada transacción virtual o de pago, existe una exposición a los piratas informáticos que parecen estar un paso por delante de los que los persigue.

Ya sea que una empresa considere adoptar la computación en nube o simplemente utilizar correo electrónico y mantener un sitio web, la ciberseguridad debe ser parte del plan. El robo de la información digital se ha convertido en el fraude más frecuente, por encima de los robos físicos. Toda empresa que utiliza el Internet es responsable de crear una cultura de seguridad que mejore la seguridad del negocio y los consumidores.

Existen bastantes recursos para aquellos interesados ​​en implantar una mayor seguridad para sus negocios. La FCC puso en marcha el planificador de comercio cibernético (Small Biz Cyber Planner), un recurso en línea para ayudar a las pequeñas empresas a crear planes personalizados de ciberseguridad.

https://apps.fcc.gov/edocs_public/attachmatch/DOC-306595A1.pdf

A continuación presentamos algunos consejos para ayudarle a hacer que su negocio sea lo más seguro posible mientras usted continúa explorando nuevas formas de evitar que su negocio, empleados, clientes y datos sea conviertan en amenazas de seguridad cibernética.

10 Consejos de Seguridad Cibernética para las Pequeñas Empresas

  1. Capacite a sus empleados en los principios de seguridad

Establezca prácticas básicas y políticas de seguridad para los empleados. Establezca reglas de comportamiento que describan cómo manejar y proteger la información del cliente y otros datos vitales.

  1. Proteja su información, computadoras y redes de los ataques cibernéticos

Mantenga limpias las máquinas: tener el último software de seguridad, navegador y sistema operativo son las mejores defensas contra los virus, malware y otras amenazas en línea.

  1. Establezca un cortafuego para la conexión a Internet

Un cortafuego (firewall) es un conjunto de programas relacionados que impiden a las personas ajenas acceder los datos de una red privada. Si sus empleados trabajan desde su casa, asegúrese que sus sistemas de casa estén protegidos por un firewall.

  1. Elabore un plan de acción para dispositivos móviles

Los dispositivos móviles pueden crear importantes problemas de seguridad. Exija a los usuarios proteger sus dispositivos con contraseña, cifrar sus datos, e instalar aplicaciones de seguridad para impedir el robo de información mientras sus teléfonos están en las redes públicas.

  1. Haga copias de seguridad de los datos empresariales importantes e información

Haga una copia de seguridad de los datos de todos los equipos. Los datos críticos incluyen documentos de procesamiento de texto, hojas de cálculo electrónicos, bases de datos, archivos financieros, archivos de recursos humanos, y archivos de cuentas de cobro/pago.

  1. Controle el acceso físico a los equipos y cree cuentas de usuario para cada empleado

Las portátiles pueden ser objetivos especialmente fáciles para robar o perder, por lo que debe asegurarlos cuando no son usados.

  1. Asegure sus redes Wi-Fi

Si usted tiene una red Wi-Fi en su lugar de trabajo, asegúrese de que sea seguro, encriptado y oculto.

  1. Emplear las mejores prácticas sobre las tarjetas de pago

Trabaje con su banco para encontrar la manera más segura de procesar los pagos. No utilice el mismo equipo para navegar por Internet y procesar pagos.

  1. Limite el acceso de los empleados a los datos e información cruciales.

No dé a cualquier empleado acceso a todos los sistemas de datos.
10. Contraseñas y autenticación

Exija a los empleados utilizar contraseñas únicas y cambiar las contraseñas cada 3 meses.

Estos sencillos consejos le ayudarán a que su pequeña empresa sea segura, y a salvo de los estafadores ¡para que así usted pueda concentrarse en ser rentable!

Este artículo fue escrito por Catherine Blinder, directora de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para aprender más sobre cómo el Departamento de Protección al Consumidor puede ayudarle, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp.

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