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Utilizando Los Servicios de Transferencia de Dinero

Este artículo también está disponible en: Inglés, Portugués, Brasil

 

Por Catherine Blinder

Por muchas décadas, las familias inmigrantes han llegado a América con aspiraciones y esperanzas.

Este impulso de aspiración, junto con una fuerte ética de trabajo, a menudo resulta en un compromiso de mejorar la vida de los familiares que dejaron atrás. Para algunas familias, las remesas enviadas al país de origen son una importante fuente de ingresos. Esto les ayuda a pagar por la educación, comprar ganado o tierras, herramientas, o ayudar a cubrir sus gastos básicos.

El 54% de hispanos nacidos en el exterior y 17% de hispanos nacidos en EE.UU. indican que envían dinero a sus países natales. Los estudios indican que los residentes indocumentados en los EE.UU. envían más dinero a sus países de origen que aquellos que obtuvieron su ciudadanía.

Actualmente, las remesas constituyen una fuente más grande de dinero para América Latina que la ayuda externa internacional.

Debido a la falta de acceso a los bancos, especialmente en zonas rurales, falta de confianza en los canales formales, soborno y corrupción en el país de origen, o los servicios financieros costosos, muchas personas optan por usar canales informales. El costo administrativo de las transferencias no reguladas representa una pérdida importante para los inmigrantes y sus familias, incluso hasta el 20% del total que transferido.

Usted no está protegido si no utiliza uno de los servicios regulados, y a partir de febrero de 2013, existen protecciones federales disponibles para usted.

Por ejemplo, usted tiene derecho a:

  • Que el dinero sea entregado a la persona o negocio correcto
  • Antes de pagar y después de enviarse la transferencia, recibirá información sobre:
    El tipo de cambio
    Ciertos honorarios
    Impuestos
    Monto a recibir
  • Cancelar una transferencia, por lo general dentro de 30 minutos después de ser enviado, sin costo alguno.
  • Reportar un problema a la empresa dentro de 180 días, y que sea investigado.
  • Comunicarse con el CFPB si tiene algún problema al enviar dinero.

Si usted cree que la empresa o persona que envió el dinero es parte de un fraude o una estafa, comuníquese con el CFPB inmediatamente. (855.411.2372 x1)

Los métodos más comunes de transferencias son:

  • Cabinas de servicios de transferencia de dinero – RIA, MoneyGram y Western Union.
  • Transferencias Directas de Cuenta Bancaria – Sólo si ambas partes tienen cuentas bancarias.
  • Giros bancarios – Estos tienden a tener costos elevados, pero son bueno cuando se envían grandes sumas de dinero que superen los límites diarios o mensuales impuestos por otros tipos de transferencias.
  • Tarjeta de crédito o débito – Usted deberá pagar más y algunas tarjetas cobran cargos adicionales para utilizar este servicio
  • Tarjetas de débito prepago a la tarjeta de otra persona significa que el dinero está disponible en cuestión de minutos, pero sus costos elevados lo convierten en una opción muy cara.
  • Teléfonos celulares – Usted puede utilizar el navegador de su teléfono inteligente para acceder a un sitio web de servicio de transferencia. Varias tecnologías nuevas le permiten acceder a una aplicación gratuita de PayPal donde puede enviar dinero de su cuenta PayPal al número de teléfono o dirección de correo electrónico del destinatario. Las cuentas de PayPal son gratuitas.

(Muchos bancos ahora aceptan identificación individual del contribuyente y documentos de identificación de gobiernos extranjeros para abrir una cuenta bancaria, facilitando las cosas para los inmigrantes indocumentados que utilizan estos servicios de menor costo.)

Al elegir un servicio de transferencia, recuerde comparar las tarifas, tipos de cambio, y costo total.

El servicio de transferencia de Viamericas ofrece una herramienta en línea que calcula el coste total, por lo que es fácil comparar servicios. www.viamericas.com

Consejos para ahorrar dinero:

  • No pague más para hacer que su dinero sea transferido en cuestión de horas si está bien que tarde algunos días.
  • Ajuste el tiempo y cantidad enviada para aprovechar de las mejores tasas de cambio. Esto es muy cierto con las transferencias automáticas, que pueden ocurrir cuando hay un tipo de cambio desfavorable.
  • Envíe dólares a dólares en lo posible. Casi siempre es más barato enviar dólares y hacer que el destinatario lo cambie a la moneda local.

Puede encontrar una lista de servicios y otros detalles en línea en:

http://remittanceprices.worldbank.org/en

https://www.fxcompared.com/

Este artículo fue escrito por Catherine Blinder, directora de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para saber más sobre cómo el Departamento de Protección al Consumidor puede ayudarle, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp.

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