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Utilizando Los Servicios de Transferencia de Dinero

Este artículo también está disponible en: Inglés, Portugués, Brasil

Por Catherine Blinder

Traducido por Jamal Fox

Por muchas décadas, las familias de inmigrantes han llegado a América con aspiraciones y esperanzas.

Este impulso de aspiración, junto con una fuerte ética de trabajo, a menudo resulta en un compromiso de mejorar la vida de los familiares que dejaron atrás. Para algunas familias, las remesas enviadas al país de origen son una importante fuente de ingresos. Esto les ayuda a pagar por la educación, comprar ganado o tierras, herramientas, o ayudar a cubrir sus gastos básicos.

Entre los hispanos nacidos afuera, el 54% dice que envían dinero a sus hogares y entre los hispanos nacidos en Estados Unidos, el 17% afirma que envían dinero a su país de origen. Como resultado, las remesas constituyen hoy en día una fuente más grande de dinero para América Latina que la ayuda internacional externa oficial.

Debido a la falta de acceso a los bancos, especialmente en las zonas rurales, la falta de confianza en los canales formales, el soborno y la corrupción en el país de origen, o los servicios financieros costosos, muchas personas optan por usar canales informales para enviar dinero a casa. El costo administrativo de las transferencias no reguladas representa una pérdida importante para los inmigrantes y sus familias, incluso hasta el 20% del total que transferido. Por otra parte, no existen protecciones para las transferencias de dinero no reguladas, dejando al remitente bajo mayor riesgo de ser víctimas de fraude o estafa.

Por otro lado, si utiliza un servicio de transferencia regulada, a partir de febrero de 2013, las protecciones federales disponibles son más amplias.

Por ejemplo, usted tiene derecho a:

  • Que el dinero sea entregado a la persona o negocio correcto
  • Antes de pagar y después de ser enviada la transferencia, recibirá información sobre:
    El tipo de cambio
    Ciertos honorarios
    Impuestos
    Cantidad a recibir
  • Cancelar una transferencia, por lo general dentro de 30 minutos después de ser enviado, sin costo alguno.
  • Reportar un problema a la empresa dentro de 180 días, y que sea investigado.
  • Ponerse en contacto con el CFPB si usted tiene un problema al enviar dinero.

Los métodos más comunes de transferencias reguladas son:

  • Cabinas de servicios de transferencia de dinero – RIA, MoneyGram y Western Union.
  • Transferencias Directas de Cuenta Bancaria – Sólo si ambas partes tienen cuentas bancarias.
  • Transferencias bancarias – Estos tienden a tener costos elevados, y son mejor cuando se envían grandes sumas de dinero que superen los límites diarios o mensuales impuestos por otros tipos de transferencias.
  • Tarjeta de crédito o débito -Usted deberá pagar más y algunas tarjetas le cobran cargos adicionales para utilizar este servicio
  • Tarjetas de débito prepago a la tarjeta de otra persona, lo que significa que el dinero está disponible en cuestión de minutos, pero sus costos elevados lo convierten en una opción muy cara.
  • Teléfonos celulares – Usted puede utilizar el navegador de su teléfono inteligente para acceder a un sitio web de servicio de transferencia. Varias tecnologías nuevas le permiten acceder a una aplicación gratuita de PayPal donde puede enviar dinero de su cuenta PayPal al número de teléfono o dirección de correo electrónico del destinatario. Las cuentas de PayPal son gratuitas.

Es importante resaltar que muchos bancos ahora aceptan números de identificación de contribuyentes individuales (Tax ID) y documentos de identificación de gobiernos extranjeros para abrir una cuenta bancaria, facilitando las cosas para los inmigrantes indocumentados que utilizan estos servicios de menor costo.

Al elegir un servicio de transferencia, recuerde comparar las tarifas, tipos de cambio, y costo total. El servicio de transferencia de Viamericas ofrece una herramienta en línea que calcula el coste total, por lo que es fácil comparar servicios. www.viamericas.com

Más consejos para ahorrar dinero:

  • No pague extra para hacer que el dinero sea transferido en cuestión de horas si está bien que tarde algunos días.
  • Ajuste el tiempo y cantidad enviada para aprovechar las mejores tasas de cambio. Esto es muy cierto con las transferencias automáticas, que pueden ocurrir cuando hay un tipo de cambio desfavorable.
  • Envíe dólares a dólares en lo posible. Casi siempre es más barato enviar dólares y hacer que el destinatario lo cambie a la moneda local.

Para más información, usted puede encontrar una lista de servicios y otros detalles en línea en:

http://remittanceprices.worldbank.org/en

https://www.fxcompared.com/

Por último, si usted cree que la empresa o persona que utilizó para enviar dinero es parte de un fraude o estafa, comuníquese con el CFPB inmediatamente llamando al (855) 411-2372, extensión 1.

Este artículo fue escrito por Catherine Blinder, directora de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para saber más sobre cómo el Departamento de Protección al Consumidor puede ayudarle, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp.

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