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¡Visítenlo Antes de Ejercitar!

Este artículo también está disponible en: Portugués, Brasil

Por Catherine Blinder

 

Permanecer sanos y fuertes es importante para todos, no importa en qué etapa de la vida nos encontremos. Nuestros médicos a menudo nos alientan y tratan de hacer que los ejercicios sean parte de nuestros días con el fin de mantenernos sanos y saludables.

Pero no siempre es fácil: encontrar tiempo en días ya repletos de obligaciones laborales y familiares es difícil. Pero cuando tomamos la decisión de hacer que los ejercicios una prioridad, y comenzamos a ver las publicidades de afiliación al gimnasio, no faltan las promesas y “ofertas especiales” que nos tientan a tomar una decisión.

Antes de tomar una decisión:

  1. Visite la instalación, asegúrese que esté limpio, y vea si los equipos están en buenas condiciones y bien mantenidos. (Si observa condiciones insalubres, repórtelos al servicio de salud local.)
  2. Pregunte acerca de períodos de prueba. ¿Hay un periodo de tiempo donde puede usar los servicios de forma gratuita?
  3. Pregunte cuántos miembros tienen, y sus horas pico. Quizás no esté lleno cuando usted lo visite, pero esto no refleja el momento de más activad. Pregunte sobre el tiempo de espera para las máquinas cuando están ocupados.
  4. Pregunte si su tipo de afiliación restringe días y horas disponibles para usted.
  5. Pregunte si ofrecen cuidado de niños si es algo que usted necesita.
  6. Pregunte sobre los entrenadores e instructores para clases si usted requiere calificaciones especiales.
  7. Asegúrese de que la instalación ofrezca lo más importante para usted. Aunque una piscina de tamaño olímpico puede parecer impresionante, si lo que usted requiere es una amplia selección de clases, ¡entonces la piscina no hará una diferencia!
  8. Asegúrese de que estén autorizados por el Departamento de Protección al Consumidor. Todos los clubes de golf, tenis, centros de salud y deportes, centros de fitness, salones de figuras, clubes de autodefensa, clubes de squash y raquetball y clubes de tenis de plataforma deben tener una licencia.
  9. Y lo más importante, pregunte a los miembros actuales si están satisfechos con los servicios prestados y el servicio a miembros.

Antes de inscribirse a un club de salud o gimnasio, asegúrese de que los siguientes se incluyan claramente en el contrato:

  1. El derecho a cancelar dentro de tres (3) días hábiles luego de inscribirse. También debe aclarar el proceso adecuado de cancelación.
  2. El derecho de cancelar el contrato si el club se muda o clausura.
  3. Una lista de todos los precios de contratos y equipos. Esto también debe colocarse claramente en la instalación.

Tenga cuidado con los anuncios que ofrecen membresías de por vida. El tiempo máximo que un contrato puede durar es dos años. No hay membresías de por vida, es sólo una estafa para que se inscriba.

Conozca sus derechos:

  1. Usted tiene derecho a un reembolso prorrateado si se muda a más de 25 millas de distancia de la instalación donde firmó el contrato.
  2. Si se incapacita, usted tiene derecho a un reembolso prorrateado, proporcionando la documentación médica adecuada.
  3. Usted también tiene derecho a un reembolso si el club al que se unió se muda a una nueva ubicación.

Fondo de Garantía Health Club
El Departamento de Protección al Consumidor reserva una parte de la cuota de las licencias de todos los clubes de salud para este fondo, el cual administra. Esta reserva de dinero está diseñada para ayudar a los consumidores que pierden dinero cuando un club clausura sin previo aviso.
Si su centro de salud clausura repentinamente, comuníquese con el Departamento de Protección al Consumidor y llene su formulario de reclamos, o imprima una copia de nuestro sitio web en ct.gov/dcp. También podrá encontrar la solicitud al Fondo de Garantía Health Club en nuestra página web.
Quizás sea elegible para este fondo si su centro no le rembolsa la parte no utilizada de su membresía al club. Para ser considerados para el Fondo de Garantía, debe aplicar al Fondo dentro de los seis meses del cierre del club y debe entregar evidencia de sus pagos y membresía.
Después de que el club haya estado cerrado durante seis meses, el Departamento llevará a cabo una audiencia y el Comisionado de Protección al Consumidor emitirá una orden para distribuir el dinero del Fondo de Garantía de forma prorrateada a los antiguos miembros del club que cumplen con los requisitos para la restitución.
Pero al igual que con todas las demás decisiones de consumo, lo más importante es comparar, hablar con amigos y familiares. ¡Sea inteligente y pase la voz!

Este artículo fue escrito por Catherine Blinderdirectora de educación y divulgación del Departamento de Protección al Consumidor del Estado de Connecticut. Para aprender más sobre cómo el Departamento de Protección al Consumidor puede ayudarle, visítenos en línea en www.ct.gov/dcp.

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