Aaron's: Onde preços baixos em eletro-eletrônicos e móveis são garantidos
Nesses tempos econômicos difíceis, empresas como a Aaron's, uma loja de arrendamento
Marisol Arce é encarregada do setor de atendimento ao cliente na Aaron's. Ela é fluente em inglês e espanhol de eletro-eletrônicos e móveis, estão abrindo por todo o país. Porque o custo dos principais objetos domésticos pode estar fora do orçamento em outlets de varejo normais, muitas pessoas estão achando mais fácil comprá-las em lugares como a Aaron's.
Hugh Koelloffer, 40, disse ter iniciado o processo para tornar-se proprietário de uma franquia há dois anos. Quando encontrou a Aaron's, decidiu que era o caminho que queria seguir.
"A Aaron's oferece acesso a eletroeletrônicos ou móveis que, em outras lojas, as pessoas não poderiam comprar ou pagar em um certo tempo. Ao contrário, elas acabariam acumulando mais em custos financeiros", explicou Koelloffer.
A Aaron's oferece três opçes para comprar seus produtos. Pagar à vista e receber 20% de desconto no preço de compra. Clientes podem também optar por comprar a mercadoria e pagar integralmente em 90 dias; no entanto, o desconto de 20% não se aplica a essa opção. Finalmente, a opção mais popular é que os consumidores arrendem a mercadoria deixando um depósito e pagando uma parcela mensal no período de 12 meses.
"Trabalhamos com aqueles que querem arrendar conosco. Eles preenchem alguns formulários de cadastramento, nos informam sobre quanto ganham e trabalhamos com eles para encontrar uma forma de pagamento mensal que não irá prejudicá-los", disse Koelloffer.
A Aaron's também garante seus preços. Se um cliente trouxer uma propaganda de um modelo que a Aaron's tiver no showroom e custar menos, a Aaron's pagará $100 ao cliente.
"Queremos que os nossos clientes saibam que oferecemos os menores preços no mercado", afirmou Koelloffer. Clientes que optam pelo arrendamento, podem pagar mais em cada prestação mensal ou pagar a conta inteiramente sem sofrerem penalidades por finalizar o crediário antes do tempo programado.
"Sabemos que a área de Danbury tem uma grande comunidade hispânica e brasileira, então tentamos sempre ter na loja vendedores que falam espanhol ou português", disse Koelloffer completando, "queremos que esses clientes saibam tudo sobre nossa empresa. Queremos que eles se sintam confortáveis".
Etiquetas pela loja mostram quanto custa cada item dependendo da forma de pagamento escolhida.Koelloffer afirma "o melhor de tudo, na Aaron's, é que todos os clientes são pré-aprovados. Não há comprovação de crédito, então comprar conosco é menos estressante do que comprar em outra loja".Os únicos itens necessários para efetuar compras na Aaron's são quatro referências, comprovante de residência e comprovante de renda, por exemplo, um holerite.
"Assim que a papelada estiver completa, agendamos a entrega gratuita, ou se eles comprarem a mercadoria, podem levá-la com eles para casa no mesmo dia".
A Aaron's está localizada na 248 Main Street em Danbury. Para mais informaçes sobre a loja, visite o showroom, ligue para 203-743-1122, ou confira a Aaron's na internet no www. shopaarons.com.
