DMV lança sistema online para verificar registro de veículos
Traduzido por Angela Barbosa
Como parte de uma iniciativa para aprimorar a tecnologia de atendimento ao
consumidor e informações disponíveis online, o Departamento de Veículos Automotores (DMV) agora oferece aos clientes um website que os permitem verificar se um veículo está devidamente registrado no estado.
“O DMV está partindo mais em direção aos seviços online, transações governamentais eletrônicas que serão mais eficientes para os clientes”, disse o Comissário do DMV Robert M. Ward. O sítio, www.ct.gov/dmv/ verifyreg, resultou da eliminação dos decalques da DMV de registro de veículos que ocorreu a três semanas atrás. “O sistema de verificação é parte de um esforço do DMV para economizar o dinheiro dos contribuintes e moder-nizar o processo de renovação de registro de automóveis”, completou Ward. Este serviço também ajudará o cliente a checar se o DMV processou os seus papéis de registro. Eliminar os decalques economizará cerca de $400 mil por ano, uma economia importante durante uma época em que o estado enfrenta um déficit multi-bilionário. Nenhum dado pessoal, como nome e endereço, será divulgado pelo website de registro de automóveis. A verificação pode ser realizada em qualquer série de números de placas em Connecticut e é feita de forma a facilitar o máximo possível.
O usuário digita o tipo de veículo como passageiro, comercial, etc., e as letras ou números da placa em uma caixa de busca. Após submeter os dados, o sítio proverá uma data de vencimento para a placa, ou notificará o usuário se a informação digitada está incorreta, ou se há algum problema com a placa. “Este é mais um passo para fazer do nosso órgão um DMV do século 21”, complementou o Comissário. O sistema foi desenvolvido pelo Department of Information Technology (DOIT) do estado. O sistema de verificação de registros online fará parte do programa de renovação de registros online do DMV que tem atraído mais de 400 mil usuários desde que o estado começou a oferecê lo em 2007. Em outro projeto de parceria com o DOIT, o DMV começou a oferecer um serviço de renovação de registro online para clientes que têm registros de carros para passageiros, não possuem nenhuma multa de trânsito ou pagamentos de IPVA pendentes. Eles também devem ter a cobertura de seguro requerida pelo estado e o teste de emissão de fumaça completo para os seus veículos. Aqueles cujos registros de veículos estão suspensos não são renovados online. “Eu gostaria de agradecer ao DOIT pelo trabalho árduo em desenvolver este novo serviço ao cliente. Parcerias como a que fizemos com o DOIT trazem valores que beneficiam os clientes”, afirmou o Comissário.
