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Cuidado: Golpes de Viagens São Comuns Nesta Época do Ano

Este post também está disponível em: Inglês, Espanhol

Por Catherine Blinder

O verão finalmente chegou; os alunos em breve irão para as escolas, e as pessoas procurarão maneiras de fazer uma pausa da rotina diária!

Algumas optam por um pequeno passeio de um dia na praia, outras para as atrações nas proximidades, mas para alguns de nós, o período de férias é realmente o momento de fazer uma viagem, seja de avião, ônibus ou trem para um destino que promete novas aventuras.

Infelizmente, há pessoas que se aproveitam dos viajantes e seus desejos de visitarem um lugar novo e excitante.

Golpes de viagem são comuns nesta época do ano, e é importante conhecer seus sinais e como diferenciá-los de um bom negócio!

E como já disse antes nesta coluna: “Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é”.

Cuidado com os “clubes de viagem” ou “clube de compras de férias”

Se você receber um cartão pelo correio, um e-mail, um telefonema, ou vir um anúncio oferecendo um “negócio imperdível”, seja cauteloso. Tenha cuidado especial com qualquer coisa que afirme que você “ganhou” ou “foi selecionado” para uma passagem aérea gratuita, quarto de hotel ou cruzeiro. Às vezes os golpistas realmente usam a imagem de uma companhia aérea, cruzeiro ou hotel para fazer você pensar que são ofertas legítimas.

Se você responder ao anúncio, telefonema ou e-mail, ouvirá promessas que são tentadoras. Nesse momento você pode ser convidado a participar de um “seminário gratuito”, e se fizer isso, será pressionado a comprar algo — ou um tempo compartilhado ou um caro “clube de viagens”. Ao invés do prometido as pessoas recebem:

• Vouchers de viagens que exigem que você pague centenas de dólares em taxas e impostos.

• Um acordo de viagens onde a maioria das datas não estão disponíveis ou estão bloqueadas.

• Um acordo de viagem que tem tantas restrições que você não pode utilizá-lo.

• Uma estadia em um “local de aluguel de luxo”, que na verdade não existe! (Mas eles têm o seu número de cartão de crédito que você usou como garantia.)

Ao procurar clubes de viagem ou clubes de férias que oferecem descontos em férias futuras por um tempo e lugar ainda não decididos, é importante pesquisar o clube e procurar on-line por recomendações ou reclamações. Uma simples busca na internet pode fornecer muitas informações.

E se o vendedor estiver dizendo que o negócio acabará no dia seguinte, não assine. Um verdadeiro negócio continuará lá amanhã, assim que tiver a chance de pensar sobre ele.

Recomendamos que você não prossiga, mas se decidir:

  • Leia atentamente o contrato, e peça a alguém que você confia para lê-lo também.
  • Faça perguntas e exija respostas específicas.
  • Pergunte sobre as taxas escondidas. Geralmente, haverá uma taxa de inscrição única e uma taxa anual recorrente.
  • Pergunte sobre o seu direito de cancelamento. Certifique-se de conhecer a política e tê-la por escrito. (Você geralmente tem direito a 3 dias para cancelar a venda e ter um reembolso total. Sempre envie seu aviso de cancelamento por carta registrada com aviso de recebimento).
  • Pergunte sobre restrições de datas ou as chamadas datas “black-out”.

Outras Opções

Os agentes de viagens ainda operam em muitas comunidades, e a vantagem é que alguém que você conheça provavelmente já trabalhou com eles e pode fornecer-lhe referências. Eles sabem sobre ofertas especiais dentro dessa indústria de viagens, especialmente para o exterior, e muitas vezes poderão encontrar o melhor negócio.

Além disso, muitos sites on-line gratuitos, fornecerão uma ampla gama de informações e darão mais proteção contra fraudes e, como agentes de viagens, ganham suas comissões das empresas que você usa, não de você.

Entre os sites de viagens mais populares estão: Expedia, Travelocity, Kayak, Priceline, Airfare Watchdog, WhichBudget, TripAdvisor, CruiseCompete e WebFlyer.

Estes sites fazem todo o trabalho para você — comparando passagens aéreas, preços de hotéis, transportes terrestre, ofertas de cruzeiros e outras informações sobre viagens.

Todos nós trabalhamos muito, e merecemos tempo para desfrutar de nós mesmos e nossas famílias, garantindo umas férias bem sucedidas que esteja dentro do seu orçamento e sem complicações — faça sua pesquisa, converse com amigos e familiares, e tome decisões inteligentes!

Boa Viagem, Buen Viaje, Bon Voyage e Safe Journeys!!

Este artigo foi escrito por Catherine Blinder, diretora de educação e sensibilização do Departamento de Defesa do Consumidor do Estado de Connecticut. Para saber mais sobre como o Departamento de Defesa do Consumidor pode ajudá-lo, visite-os on-line em www.ct.gov/dcp.

 

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